Bokningsvillkor: Dina regler för bokningar
Innehåll
Tydliga spelregler skapar trygghet för både dig och dina kunder. Genom att ange egna bokningsvillkor kan du säkerställa att kunden vet vad som gäller vid t.ex. avbokningar.
Varför behövs bokningsvillkor?
Dina egna villkor fungerar som ett komplement till Sasios allmänna villkor. Här kan du specificera regler som är unika för just din verksamhet, till exempel:
- Hur långt innan ett besök kunden senast kan avboka.
- Information om tillgång till nycklar eller kodlås.
- Särskilda instruktioner inför arbetet (t.ex. att husdjur ska vara kopplade).
Så ställer du in dina villkor
- Gå till Inställningar -> Allmänna inställningar -> Bokningsvillkor.
- Skriv in dina villkor i textrutan. Du kan använda fetstil och punktlistor för att göra texten överskådlig.
- Klicka på Spara.
Vart visas villkoren?
Dina villkor visas i en popup-ruta längst ner på din bokningssida under länken "Bokningsvillkor". På så sätt är de alltid tillgängliga för kunden utan att ta plats från själva bokningsflödet.
Obs
Kom ihåg: Dina bokningsvillkor får inte strida mot konsumentköplagen eller Sasios övergripande användaravtal. Håll dem enkla, rättvisa och tydliga.
Bra jobbat
Tydlighet ger nöjda kunder: Genom att vara transparent med dina regler från början minskar du risken för missförstånd och krångel i efterhand.
Ett enklare sätt att driva eget.