DokumentationKommunikation

Kan jag skicka e-post från min egen adress?

Innehåll

En vanlig fråga är om det går att ändra avsändaradressen för de automatiska mailen till sin privata eller företagets e-postadress. Här förklarar vi hur det fungerar och vilka alternativ som finns.

Standardavsändare i Sasio

Som standard skickas alla systemmeddelanden (bekräftelser, påminnelser, kvitton) från Sasios officiella adress (t.ex. info@sasio.se). Detta görs för att säkerställa högsta möjliga leveranssäkerhet och för att mailen inte ska fastna i kundens skräppost.

Använd ditt eget avsändarnamn

Även om själva e-postadressen är Sasios, kan du styra vad kunden ser i sin inkorg genom att ställa in ett eget Avsändarnamn.

  1. Gå till Inställningar -> E-postinställningar.
  2. I fältet Avsändarens namn, skriv in ditt företagsnamn eller ditt eget namn.
  3. Lämna inte en e-postadress i detta fält, utan bara namnet.
  4. Spara ändringarna.

Nu kommer kunden att se t.ex. "Frisör Anna" som avsändare istället för bara en anonym e-postadress.

Avancerad lösning: Webhooks & Zapier

För avancerade användare som kräver att mailen skickas från en helt egen domän finns en alternativ väg via integrationer:

  • Webhooks: Du kan ställa in en Webhook i Sasio som skickar all bokningsinformation till en tjänst som Zapier.
  • Zapier-koppling: I Zapier kan du sedan koppla vidare informationen till ditt eget e-postsystem (t.ex. Gmail, Outlook eller Mailchimp).
  • Resultat: Ditt externa system skickar då ut bekräftelsen från din egen adress baserat på datan från Sasio.
Tips
Behöver du hjälp? Denna typ av uppsättning kräver teknisk kunskap. Om du vill veta mer om hur du kopplar Sasio till Zapier, läs vår guide om Webhooks & Integrationer.
Bra jobbat
Proffsigt intryck: Genom att ställa in ett tydligt avsändarnamn ser du till att kunden direkt vet vem mailet kommer ifrån, samtidigt som du behåller Sasios stabila leverans av viktiga meddelanden.

Ett enklare sätt att driva eget.

Laddar...