Klippkort: Förskottsbetalda paket & sessioner

Innehåll


Klippkort är ett av de mest lönsamma verktygen du har i din verksamhet. Genom att låta kunder köpa ett paket med flera sessioner i förskott (t.ex. 5 sessioner Massage eller 10 PT-timmar) till ett förmånligt paketpris säkrar du intäkter direkt, bygger långsiktig kundlojalitet och garanterar en fullbokad kalender.

Vad är Klippkort i Sasio?

Ett klippkort i Sasio fungerar som ett digitalt värdekort med ett bestämt antal sessioner kopplade till en eller flera av dina tjänster. När en kund köper ett klippkort:

  • Skapas ett unikt digitalt klippkortskonto på kunden.
  • Kunden kan boka tider online dygnet runt utan att behöva betala vid varje enskilt bokningstillfälle.
  • Systemet håller automatiskt reda på hur många klipp kunden har använt och hur många som återstår.
  • Varje gång kunden genomför en bokning dras ett klipp av i realtid.
Tips
100% digitalt och automatiserat: Glöm borttappade papperskort och manuell bokföring i ett block. Sasio hanterar saldon, giltighetsdatum och bokningar automatiskt åt både dig och dina kunder.

Varför Klippkort? Ekonomi & Affärsnytta

Att aktivt sälja klippkort förändrar ekonomin i din verksamhet på flera avgörande sätt:

  • Omedelbart kassaflöde: Istället för att få betalt 800 kr per vecka får du 4 000 kr direkt på kontot idag. Detta ger dig stark likviditet och trygghet i verksamheten.
  • Högre livstidsvärde (LTV): Kunder med klippkort har en mångdubbelt högre återbokningsfrekvens än engångskunder. De förbinder sig till ett behandlingsförlopp och slutför det.
  • Drastiskt minskade avbokningar: En kund som redan har betalat för sitt paket uteblir ytterst sällan (no-show minskar med över 85%).
  • Perfekt för Friskvårdsbidrag: Många anställda har 3 000–5 000 kr i friskvårdsbidrag från sin arbetsgivare som måste nyttjas före årsskiftet. Klippkort är det i särklass mest populära sättet för kunder att nyttja hela sitt bidrag på en gång via kvitto eller Epassi.

Steg för steg: Så skapar du ett Klippkort

Att sätta upp ett nytt klippkort tar under två minuter:

  1. Logga in i Sasio och gå till Klippkort i vänstermenyn.
  2. Klicka på knappen + Nytt Klippkort uppe till höger.
  3. Fyll i Namn på paketet (t.ex. "Klassisk Massage – 5 tillfällen (Spara 15%)").
  4. Ladda upp en inspirerande Bild som representerar paketet.
  5. Välj tjänster & antal: Välj vilka av dina tjänster som ingår och ange antalet sessioner (t.ex. Idrottsmassage 45 min × 5). Du kan även kombinera olika tjänster i samma paket!
  6. Paketpris: Ange det fasta totalpriset för hela paketet (t.ex. 3 400 kr istället för ordinarie 4 000 kr).
  7. Giltighetstid: Ange hur länge klippkortet ska gälla från köptillfället (t.ex. 6 månader eller 12 månader).
  8. Betalmetoder: Välj vilka betalsätt som tillåts (Swish, Kort, Klarna, Faktura).
  9. Synlighet: Välj om paketet ska vara Offentligt (visas för alla i din onlinebokning) eller Privat (endast synligt för dig och personalen för manuell försäljning).
  10. Klicka på Spara.
Viktigt om giltighetstid: Enligt svensk konsumenträtt gäller ett presentkort eller klippkort i upp till 10 år om inget annat avtalats. Genom att ange en tydlig giltighetstid (t.ex. 12 månader) i Sasio avtalar du detta direkt med kunden vid köpet, vilket skyddar dig mot att behöva leverera gamla tjänster åratal senare.

Två sätt att sälja Klippkort

1. Kunden köper själv online

Om du markerat klippkortet som Offentligt kan kunden när som helst gå in på din bokningssida och köpa paketet:

  • Kunden väljer önskat paket, fyller i sina kontaktuppgifter och betalar direkt med Swish, Kort eller Klarna.
  • Så fort betalningen slutförts skapas kundens klippkortskonto och en automatisk bekräftelse med kvitto skickas ut.
  • Kunden kan omedelbart börja boka sina sessioner.

2. Personalen säljer på plats i kassan (Tap to Pay / POS)

När en kund står på plats i din salong eller klinik och vill köpa ett klippkort:

  1. Öppna Tap to Pay i menyn.
  2. Klicka på knappen + Ny order.
  3. Välj typ Klippkort, sök fram kunden och välj vilket paket kunden vill köpa.
  4. Klicka på Skapa order. Ordern lägger sig nu i din kassalista som obetald.
  5. Klicka på Ta betalt på raden:
    • Tap to Pay (NFC): Kunden blippar sitt betalkort eller sin mobiltelefon mot din telefon.
    • Swish (QR-kod): En dynamisk Swish QR-kod visas på din skärm som kunden skannar med sin Swish-app.
    • Faktura: Skicka en digital fakturalänk via SMS eller e-post.
  6. Kassan bekräftar betalningen och klippkortet aktiveras direkt på kunden!

Hur kunden bokar och klipper sina tider

Kunden kan använda sina klipp på tre smidiga sätt:

Alternativ A: Via Kundpanelen ("Mina Klippkort")

Kunden loggar in på din kundpanel med sitt mobilnummer eller sin e-postadress. Där ser kunden en snygg översikt över sina aktiva klippkort med återstående saldo (t.ex. "7 av 10 sessioner kvar") och utgångsdatum. Kunden klickar bara på Boka session för att välja tid och personal.

Alternativ B: Direkt i bokningsflödet på din hemsida

När en kund som äger ett aktivt klippkort gör en vanlig bokning på din hemsida känner systemet automatiskt igen kundens e-post/telefonnummer och föreslår: "Vill du betala med ditt Klippkort (4 kvar)?". När kunden godkänner kostar bokningen 0 kr i kassan och 1 klipp dras av från kortet.

Alternativ C: Du bokar in kunden manuellt i kalendern

När du lägger in en ny bokning i din kalender i Sasio och väljer kunden ser du direkt en indikator om att kunden har ett aktivt klippkort för tjänsten. Du väljer enkelt att koppla bokningen till klippkortet med ett klick.

Vad händer om en kund avbokar? Om kunden (eller du) avbokar ett bokat uppdrag återställs klippet automatiskt till kundens kort, förutsatt att klippkortets giltighetstid inte har löpt ut.

Hur utbetalningar och löneberäkning fungerar

Sasio är en professionell plattform med inbyggd egenanställning och automatisk lönehantering. För att skydda både dig och företaget mot ekonomiska risker tillämpas en pro rata-modell (upplupen intäkt) för klippkort:

  • Vid köptillfället: Hela köpesumman betalas in av kunden och bokförs säkert som en förskottsbetalning (skuld till kund).
  • Vid varje utförd session: När kunden genomför en behandling frigörs exakt en proportionell del av totalsumman (t.ex. 1/5 av totalpriset för ett 5-kort) till personalens utbetalningsbara saldo.
  • Varför är detta viktigt? Om hela beloppet betalades ut direkt och kunden senare begär återköp eller flyttar, skulle företaget stå med en skuld som redan betalats ut. Pro rata-modellen garanterar 100% trygghet och full överensstämmelse med svensk redovisningslagstiftning.

Automatiska Arbetsflöden (E-post, SMS & Kvitton)

Genom att koppla Klippkort till Arbetsflöden (Workflows) i Sasio skickas professionella bekräftelser och kvitton ut helt automatiskt.

Under Arbetsflöden hittar du händelsen:

Händelsetyp:Nytt klippkortsköp (package_booking_created)
Denna händelse triggas så fort ett klippkortsköp är slutfört och betalt, oavsett om kunden köpte det online eller via Tap to Pay.

Tillgängliga Shortcodes för Klippkort

När du bygger dina automatiska e-post- och SMS-mallar har du tillgång till följande dynamiska shortcodes:

ShortcodeVad den visarExempel
{package_name}Paketets fullständiga namnKlassisk Massage – 5 sessioner
{package_services}Ingående tjänster & antal tillfällenKlassisk Massage 60 min × 5
{package_booking_price}Betalt totalbelopp inklusive valuta3 400 kr
{package_booking_expires_on}Sista giltighetsdatum för klippkortet2027-09-02
{package_booking_manage_url}Direktlänk till kundpanelen där kunden bokar sina klipphttps://dindoman.se/kundpanel/
{package_booking_id}Order-ID / Kvittonummer#1042
{customer_name}Kundens för- och efternamnAnna Andersson

Färdig e-postmall: Nytt Klippkortsköp

Kopiera gärna denna beprövade textmall rakt av till ditt arbetsflöde:

Ämne: Bekräftelse & Kvitto: Ditt klippkort {package_name} är redo!

Hej {customer_name},

Tack för ditt köp! Ditt digitala klippkort har nu aktiverats och är redo att användas.

Orderdetaljer:
- Paket: {package_name}
- Innehåll: {package_services}
- Betalt belopp: {package_booking_price}
- Giltigt till och med: {package_booking_expires_on}
- Kvitto-ID: #{package_booking_id}

Så här bokar du dina tider:
Du kan när som helst boka dina behandlingar direkt via din personliga kundpanel:
👉 {package_booking_manage_url}

Dina klipp dras av automatiskt när du bokar. Varmt välkommen till oss!

Med vänliga hälsningar,
{company_name}

Inbäddning & Shortcodes på hemsidan

Vill du lyfta fram dina klippkort på en specifik landningssida på din hemsida?

  • I bokningspanelen: Klippkorten dyker automatiskt upp som ett valbart steg om du aktiverat dem som Offentliga.
  • Direktlänk: Du kan länka direkt till din bokningsportal med ett anpassat anrop så att kunden hamnar rakt på sidan för köp av paket.
  • Kundpanelen: Bädda in kundpanelen på valfri sida med shortcoden [booknetic-customer-panel]. Där hittar dina kunder fliken Mina Klippkort.

Säljstrategier & Tips för att tjäna mer pengar

Tips
1. Tre-stegs-prissättning (Decoy Effect):
Erbjud tre nivåer: 1 session: 850 kr, 5 sessioner: 3 800 kr (760 kr/st), 10 sessioner: 6 900 kr (690 kr/st). De allra flesta väljer mellan- eller toppalternativet för att få det bästa styckpriset.
Tips
2. Boosta Friskvårdsförsäljningen i november & december:
Skicka ett e-postutskick till alla dina befintliga kunder i november med budskapet: "Har du friskvårdsbidrag kvar från jobbet? Köp ett klippkort innan 31 december och nyttja dina tider under hela nästa år!". Detta kan dubbla eller tredubbla dina månadsintäkter i slutet av året.
Tips
3. Sälj nästa paket i behandlingsrummet:
När kunden precis fått en fantastisk behandling och kliver ut i receptionen: "För att du ska få bästa möjliga resultat av behandlingen rekommenderar jag att vi gör detta 4 gånger till under hösten. Vill du att vi lägger upp ett 5-kort direkt så sparar du 15%?". Ta betalt direkt i mobilen via Tap to Pay på under 10 sekunder!

Vanliga frågor & Felsökning

Fråga: Kunden ser inte sitt klippkort vid bokning online?
Svar: Kontrollera att kunden anger exakt samma e-postadress eller telefonnummer som användes vid köpet. Klippkortet är strikt knutet till kundprofilen.
Fråga: Kan ett klippkort förlängas om giltighetstiden passerat?
Svar: Ja, som administratör kan du öppna Klippkort → Klippkortsköp, klicka på kundens köp och justera utgångsdatumet manuellt om du vill ge kunden extra tid.

Sasio Knowledge Base — Din kompletta guide till framgångsrik verksamhetsdrift.

Laddar...